Page 40 - Memoria de Actividades 2016

CÁMARA DE COMERCIO DE MURCIA

Índice Actuación Corporativa Internacionalización Formación Asesoramiento, Información y Documentación Promoción y Apoyo a las Empresas

V. Promoción y Apoyo a las Empresas

V.1. Plan Integral de Apoyo al “Redes sociales para comercios: atraer, convencer y
Comercio Minorista VENDER”, por Mar Rodríguez.

Talleres de formación

La capacitación es uno de los pilares fundamentales
en la mejora de la competitividad y eficiencia del pe-
queño comercio. La generación de un empleo de ca-
lidad, profesional y competitivo es posible si se dota
al empresario del comercio de los conocimientos y las
herramientas necesarias para poner en práctica su
negocio.

A través de estos talleres se pretenden mejorar la ca-
pacitación de los empresarios y empleados del comer- Las redes sociales forman parte de las herramientas
cio minorista en la gestión del negocio, con una clara del marketing digital con las que podemos construir
orientación hacia la mejora competitiva y la adapta- un embudo de atracción y fidelización de nuestros
ción y retos a los cambios que afectan actualmente al clientes. Atracción y fidelización que son vitales para
sector (crisis económica, nuevos hábitos y perfiles de el comercio minorista de cualquier localidad. Para ello,
consumidores, comercio electrónico, etc.). es necesario conocer algunos conceptos básicos so-
bre marketing de atracción en redes sociales así como
el manejo de las redes sociales más utilizadas como
Facebook, Instagram, Youtube y Twitter. Otra de las
oportunidades comerciales que ofrecen es la posibi-
lidad de configurar campañas de publicidad pagada
en Facebook e Instagram, con muy buenos resultados
por coste y conversión.

Mar Rodríguez es CEO y fundadora de la Agencia de
Marketing Online y Comunicación murciana, Aque-
re Social Media. Licenciada en Comunicación por la
Universidad de Sevilla y con toda la especialidad de
marketing online realizada en la Universidad Politéc-
nica de Valencia ha sabido apostar por el marketing
de contenidos para dar a sus estrategias de marketing
viral para redes sociales un toque especial. Además
de su faceta como empresaria, Mar Rodríguez es po-
nente destacada de los más prestigiosos organismos
docentes de la Región de Murcia como CECARM,
Cámaras de Comercio, INFO, Universidad de Murcia,
UPCT, ENAE, etc.

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